AGBs Terms&Conditions Online Shop

1. Allgemeines
Vertragspartner ist „Sibylle Ciarloni, Writer&Artist“, nachfolgend Sibylle Ciarloni genannt. Sitz: in San Costanzo, Provinz Pesaro-Urbino, Italien.

2. Vertragsgegenstand
Sibylle Ciarloni verkauft den Kunden alle im Online Shop aufgelisteten Artikel zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen.

3. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen Kundinnen und Kunden und Sibylle Ciarloni kommt durch die abgeschlossene Bestellung im Onlineshop oder durch die Bestätigung des individuellen Angebots zustande. Hierbei ist es nicht massgeblich, welche Zahlungsart der Kunde / die Kundin gewählt hat.

4. Produktangebot
Sämtliche Angaben zu den Waren, die die Kundschaft im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind so weit möglich verbindlich. Abweichungen bei Druck, Design, Farben, Grösse und Material, welche die Funktionalität einer Ware nicht verändern, sowie ein Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten.

5. Zahlungsbedingungen
Sämtliche Katalogpreise sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie verstehen sich in Euro. Die Mehrwertsteuer wird nicht berechnet, da Sibylle Ciarloni nach italienischem Recht nicht mehrwertsteuerpflichtig ist. Transport- und Verpackungskosten sind in den Preisen inbegriffen. Die Zahlung muss in der Regel vorab per Kreditkarte oder via PayPal erfolgen. Ausnahmen nach Absprache.

6. Lieferbedingungen

Die Kundschaft kann von einer Lieferfrist von 3-6 Tagen (Europa, Schweiz) ausgehen. Beide Regionen haben je ein Depot. Immaterielle Produkte (derzeit noch keine aufgeschaltet) haben eigene Dynamiken, die sich aus der Art des Angebotes ergeben.

7. Rückgaberecht
Der Kunde hat kein Rückgaberecht, ausser das Gesetz sieht dies anders vor. Ausnahmen nach Absprache. Waren, die beim Kunden beschädigt eintreffen, werden selbstverständlich ausgetauscht.
Immaterielle Produkte (derzeit noch keine aufgeschaltet) können nicht zurückgegeben werden.

8. Geistiges Eigentum
Sibylle Ciarloni ist Eigentümerin der Urheberrechte der von ihr hergestellten und verkauften Güter in diesem Online Shop. Gastproduzenten und Co-Autoren werden jeweils entsprechend genannt und bei Verkauf der Produkte besteht mit Sibylle Ciarloni eine Abmachung über die Abgeltung. Wo von Sibylle Ciarloni Urheberrechte verletzt werden sollten, setzen sich die Eigentümer bitte mit Sibylle Ciarloni in Verbindung, damit Missverständnisse geklärt werden können.

9. Datenschutz
Sibylle Ciarloni versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen der europäischen Rechtsnormen zu beachten. Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Zwecke genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Der Kunde erklärt sich bei einer Bestellung mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden.

10. Schlussbestimmungen
Sibylle Ciarloni behält sich vor, Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen.

 

English Version

(made with the help of Google Translator, please ask, if something is not clear)

1. General
The contractual partner is „Sibylle Ciarloni, Writer&Artist“, hereinafter referred to as Sibylle Ciarloni. Headquarters: San Costanzo, Pesaro-Urbino Province, Italy.

2. Subject matter of the contract
Sibylle Ciarloni sells all items listed in the online shop to the following delivery and sales conditions.

3. Conclusion of a contract
The contract between the customer and Sibylle Ciarloni is concluded when the order is placed in the online shop or when the individual offer is confirmed. It is not relevant which payment method the customer has chosen.

4. Product offering
All information on the goods that customers receive as part of the ordering process are as far as possible binding. Deviations in print, design, colors, size and material, which do not change the functionality of a product, as well as errors in description, illustration and price information reserved.

5. Payment terms
All catalog prices are guide prices that are continuously adapted to the market. They are in euros. VAT is not charged because Sibylle Ciarloni is not subject to VAT under Italian law. Transport and packaging costs are included in the prices. Payment must usually be made in advance by credit card or PayPal. Exceptions by arrangement.

6. Terms of delivery
Customers can expect a delivery time of 3-6 days (Europe, Switzerland). Both regions have a depot each. Intangible products (not yet activated) have their own dynamics that result from the type of offer.

7. Right of return
The customer has no right of return, unless the law provides otherwise. Exceptions by arrangement. Goods that arrive damaged at the customer’s will of course be exchanged.
Intangible products (not yet activated) cannot be returned.

8. Intellectual property
Sibylle Ciarloni is the owner of the copyrights of the goods manufactured and sold by her in this online shop. Guest producers and co-authors will be named accordingly and if the products are sold, there is an agreement with Sibylle Ciarloni on compensation. Where Sibylle Ciarloni should violate copyrights, the owners please contact Sibylle Ciarloni so that any misunderstandings can be clarified.

9. Data protection
Sibylle Ciarloni guarantees that the provisions of European legal norms will be observed when collecting, processing and using personal data. The customer data generated during the order processing are only used for internal purposes. It will not be passed on to third parties. When placing an order, the customer agrees to this use of his data.

10. Final provisions
Sibylle Ciarloni reserves the right to make changes to these general terms and conditions.